FAQ para nuestra comunidad de estudiantes

Apreciados estudiantes, tenéis preguntas, ¡nosotros tenemos respuestas!

La situación excepcional que estamos viviendo actualmente puede generar muchas preguntas entre nuestros alumnos. Hemos recogido las más frecuentes y las hemos contestado a continuación, en pocas palabras y de manera transparente. Esta sección se actualizará periódicamente a medida que evolucione la situación.

¿Tienes mas preguntas? ¡No dudes en contactar con el Departamento de Servicios al Estudiante!

PLAN DE CONTINUIDAD

1. ¿Todos los cursos presenciales pasan a modalidad online?

Cada docente te comunicará su plan de estudios para que continúes el semestre. 

En cualquier caso, ten la seguridad de que recibirás todo el material requerido para completar con éxito tu curso. 

2. ¿Habrá clases de recuperación cuando la situación vuelva a la normalidad? 

La Escuela está completamente comprometida con tu éxito. En este sentido, estamos haciendo todo lo posible para acompañarte en esta situación excepcional. 

Dependiendo de cómo evolucione la situación, podremos ofrecer más información a tu vuelta. 

Entendemos que la situación actual puede resultar difícil para ti y el desarrollo de tus estudios. Queremos trabajar contigo para encontrar soluciones. 

3. ¿Se podría cancelar mi semestre? 

No. La Escuela ha diseñado un plan de continuidad para todos los cursos mediante la búsqueda de formatos que permitan impartir las asignaturas con normalidad. 

Estamos seguros de que las soluciones serán beneficiosas para preservar tu salud sin afectar ni tus estudios ni todos los esfuerzos realizados durante el curso hasta ahora. 

4. ¿Se podría cancelar el curso? 

En primer lugar, debemos tener en cuenta que el gobierno ha fijado nuevas fechas para el estado de alarma. Por el momento, estamos atentos al desarrollo del COVID-19 considerando todos los escenarios posibles. 

LCI Education es una red pionera en el aprendizaje electrónico, por lo que estamos en condiciones de ofrecer un entorno de aprendizaje eficiente y avanzado. 

5. ¿No sería mejor parar el curso en lugar de seguir con él de forma remota y online? 

Tras la decisión del Gobierno de España de cerrar todas las escuelas, los miembros del staff y docentes de LCI Barcelona han hecho grandes esfuerzos para permitir continuar con las clases online lo más rápido posible. La decisión de cerrar la escuela está fuera de nuestro control, pero la búsqueda de métodos a distancia es un desafío que hemos decidido asumir para no penalizar a nuestros estudiantes. La experiencia de aprendizaje remoto es completamente diferente a lo que se vive día a día en el aula. 

Sabemos que esto requiere ajustes, paciencia mutua, colaboración y flexibilidad para lograr resultados óptimos. Sin embargo, ten la seguridad de que las soluciones cumplirán con los estándares de calidad de LCI Barcelona.

CURSOS ONLINE

1. ¿Qué pasa si no tengo un ordenador en casa o tengo un ordenador lento? 

Todo lo que necesitas para seguir tus clases online es una conexión a Internet (por cable o móvil). Si no tienes un ordenador en casa, puedes usar tu smartphone o tablet. 

Estamos trabajando activamente en soluciones tecnológicas que permitirán a los estudiantes con ordenadores menos potentes utilizar software especializado. Los profesores informarán sobre estas soluciones tan pronto como estén disponibles. 

El Departamento de Servicios al Estudiante puede ayudarte si tienes alguna situación especial. Entendemos que esto puede resultar difícil para el estudiante y la realización de los estudios. 

2. ¿La calidad de los cursos online será equivalente a la presencial? 

En este momento, estamos experimentando una situación excepcional a nivel mundial. La Escuela está trabajando para implementar soluciones lo más rápido posible que permitan continuar con el curso. 

Dicho esto, pedimos tu comprensión. La experiencia del aprendizaje remoto es completamente diferente a la que se vive día a día en el aula. Sabemos que requerirá ajustes, paciencia mutua, colaboración y flexibilidad para lograr resultados óptimos. Sin embargo, ten la seguridad de que las soluciones propuestas cumplirán con los estándares de calidad de LCI Barcelona. 

Sobre todo, estamos comprometidos en optimizar nuestros planes de acción a medida que avanzamos para satisfacer tus necesidades y limitaciones tanto como sea posible. 

3. Estaré fuera del país durante las próximas semanas. ¿Tendré acceso a mis clases online en cualquier momento o debo iniciar sesión en un momento específico? 

Cada profesor comunicará (o ya ha comunicado) su plan de estudios para seguir la sesión curso por curso. Si se elige impartir clases online, será en forma de clases virtuales en directo. Por lo tanto, los cursos se llevarán a cabo al mismo tiempo que las clases presenciales, siguiendo su horario actual.

Si no puedes continuar con tu progreso académico, comunícalo al docente y al Departamento de Servicios al Estudiante. 

4. ¿Puedo recoger mis objetos de una taquilla de la Escuela? 

De acuerdo con las instrucciones más recientes emitidas por el gobierno, todas las escuelas deben permanecer cerradas. Cualquier cambio será comunicado a medida que evolucione la situación. 

5. ¿Se contabilizarán mis ausencias de la misma manera? 

Desde el momento en que los profesores se comuniquen contigo para reanudar las clases a distancia, si te ausentas, deberás informar al docente (con la excepción de los días en los que se cancelaron las clases). 

Siguiendo las pautas de salud pública, no solicitaremos un justificante médico para probar tu ausencia. 

Si tienes una situación especial, no dudes en contactar con el Departamento de Servicios al Estudiante. Juntos, encontraremos soluciones.

EXÁMENES Y ENTREGAS DE TRABAJOS

1. ¿Cambiará el calendario de exámenes? 

En este momento, el gobierno ha decidido mantener los exámenes según lo programado. Los profesores informarán de nuevos detalles cuando estos estén disponibles. 

2. ¿Cómo se llevan a cabo los trabajos en equipo y qué hago si uno de los miembros de mi proyecto está ausente? 

El trabajo en equipo todavía se puede realizar de forma remota utilizando las plataformas colaborativas de Omnivox, MIO y las herramientas proporcionadas por los docentes. 

Si un miembro de tu equipo está ausente, comenta la situación con tu profesor.

3. ¿Es posible ampliar las fechas de entrega para trabajos prácticos o de equipo?

Cada docente es responsable de su plan de continuidad y dará todas las instrucciones necesarias para completar sus trabajos. Por lo tanto, te recomendamos que te pongas en contacto con tu profesor.

Somos conscientes de que la situación actual puede ser un desafío para equilibrar los estudios y la vida familiar.

PRÁCTICAS

Las prácticas curriculares dependen directamente del Departament d'Educació. Desde LCI Barcelona aplicamos las indicaciones del organismo marcadas el 13 de marzo. Seguimos de cerca la evolución de la situación y te informaremos de los cambios periódicamente. 

1. A pesar de la situación actual, ¿puedo completar mis prácticas? 

Si se trata de prácticas curriculares, siguiendo con las indicaciones del Departament d'Educació, no podrás realizar prácticas. Una vez solucionada la situación, el Departament d'Educació facilitará las indicaciones para que puedas retomar esta parte de la formación. 

Si se trata de prácticas extracurriculares, la decisión es de la empresa. Si esta ha dado la aprobación y el estudiante tiene medios para hacer teletrabajo, se podrán completar. 

2. La empresa ha cancelado mis prácticas, ¿seguiré recibiendo mi titulación? 

Si el programa formativo no contempla como obligatorias las prácticas, el estudiante obtendrá el título aunque no las haya completado. 

En el caso del Título Superior Oficial y las prácticas curriculares, el alumno deberá completarlas para poder obtener el título. Las prácticas curriculares son una asignatura más de la formación. Seguimos de cerca las indicaciones del Departament d'Educació, que marcará las directrices para avanzar en este aspecto.

ACTIVIDADES PROGRAMADAS

1. ¿Se cancelan las actividades extracurriculares? 

Todas las actividades extracurriculares se cancelan hasta la vuelta a la escuela. Esta situación es excepcional, por lo que es necesario que LCI Barcelona siga las pautas del gobierno. Seguimos de cerca la evolución de la situación y te informaremos periódicamente sobre los cambios. 

2. ¿Se celebrará el Talent Show 2020? 

Desafortunadamente, debido a las circunstancias excepcionales actuales, nos vemos obligados a posponer el Talent Show de 2020. Tras hablar con el Museu del Disseny, trataremos de fijar una nueva fecha para los próximos meses de septiembre u octubre.

OTROS ASUNTOS

1. Tengo un pago pendiente en mi matrícula, ¿puedo hacerlo online? 

Puedes realizar los pagos pendientes con una transferencia bancaria. 

2. Tengo que devolver un libro a la biblioteca. ¿Se me cobrarán cargos por demora, ya que la escuela está cerrada? 

No tienes que devolver los documentos prestados en este momento. La fecha de vencimiento para retornar libros y equipamiento prestados se extenderá automáticamente hasta que se reanuden las clases. La política de recargos no se aplicará.